Bonjour Au lancement de ma magimix nespresso vertuo le voyant du dessus est vert. Après utilisation, le voyant est allumé mi vert mi orange. Une fois éteint et à la réutilisation le voyant est vert à nouveau et redevient mi vert mi orange une fois le café passé. La capsule est bien mise ainsi que le réservoir d'eau rempli. Le détartrage a été fait il n'y a pas longtemps Merci de votre aide

Bonjour, 1ere solution : éteindre la machine, débrancher le câble d'alimentation pendant 15mn, puis le rebrancher. 2e solution : réinstallation. Appuyer sur le bouton et le levier en même temps pendant 3s. Une fois que le voyant est orange fixe, appuyer 3 fois sur le levier. Appuyer pendant 3s sur le bouton pour confirmer. Le voyant passe au vert. La machine est retourné au réglage "usine".

Bonjour, désolée mais c'était un cadeau et je n'ai pas de retour...

Bonjour, D'après le manuel utilisateur, il s'agit bien d'une "alerte de détartrage" (page 27). Voir aussi la "note" de la rubrique "Détartrage" page 25. Essayer un nouveau détartrage avant d'alerter le SAV ??

Bonjour, Vous pouvez contacter par téléphone le sav nespresso qui vous dépanne par téléphone en indiquent au préalable votre numéro de l'appareil.

le voyant est allumé mi vert mi orange sur magimix nespresso vertuo –

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gpm056235241
Le 24 août 2021
Bonjour,
1ere solution : éteindre la machine, débrancher le câble d'alimentation pendant 15mn, puis le rebrancher.
2e solution : réinstallation.
Appuyer sur le bouton et le levier en même temps pendant 3s.
Une fois que le voyant est orange fixe, appuyer 3 fois sur le levier.
Appuyer pendant 3s sur le bouton pour confirmer. Le voyant passe au vert.
La machine est retourné au réglage "usine".
6
- poupee
  
  Propriétaire certifié
  Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
  Le 26 août 2021
  @poupee Bonjour
  j'ai refait un détartrage et ma machine est de nouveau fonctionnelle.
  Merci à tous
  1
- poupee
  
  Propriétaire certifié
  Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
  Le 25 août 2021
  @gpm056235241 Bonjour
  Merci de votre retour
  je vais refaire un détartrage
  0
mart13631311

Propriétaire certifié
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Le 25 août 2021
Bonjour, désolée mais c'était un cadeau et je n'ai pas de retour...
0
jmch56424256
Le 24 août 2021
Bonjour,
D'après le manuel utilisateur, il s'agit bien d'une "alerte de détartrage" (page 27). Voir aussi la "note" de la rubrique "Détartrage" page 25. Essayer un nouveau détartrage avant d'alerter le SAV ??
0
- poupee
  
  Propriétaire certifié
  Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
  Le 25 août 2021
  @jmch56424256 Bonjour
  Merci de votre retour
  je vais refaire un détartrage
  0
lker14136331

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Le 24 août 2021
Bonjour,
Vous pouvez contacter par téléphone le sav nespresso qui vous dépanne par téléphone en indiquent au préalable votre numéro de l'appareil.

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